Na década de 1990, ao passo que ocorria um aumento da globalização e da intensid...

Questão de Administração Geral da banca FGV aplicada no concurso AL BA (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Na  década  de  1990,  ao  passo  que  ocorria  um  aumento  da  globalização  e  da  intensidade  da  competição,  as  empresas  buscavam  reduzir  seus  custos  e  melhorar  suas  vantagens  competitivas,  para  lidar  com  a  crescente  concorrência. Diversas  técnicas e métodos específicos de gestão surgiram nessa década  para  tornar  as  empresas  mais  competitivas,  dentre  elas,  a  reengenharia que se caracteriza por