Na década de 1990, ao passo que ocorria um aumento da globalização e da intensidade da ...

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1Q19555 | Administração Geral, Auditor, AL BA, FGV

Na década de 1990, ao passo que ocorria um aumento da globalização e da intensidade da competição, as empresas buscavam reduzir seus custos e melhorar suas vantagens competitivas, para lidar com a crescente concorrência. Diversas técnicas e métodos específicos de gestão surgiram nessa década para tornar as empresas mais competitivas, dentre elas, a reengenharia que se caracteriza por

✂️ a) reestruturar radicalmente os processos de negócio, priorizando atividades que agregam valor e oferecendo os bens e os serviços que os clientes realmente desejam.
✂️ b) executar mudanças incrementais sem perder a estrutura base do processo, obtendo a correção de problemas e mantendo as operações funcionais.
✂️ c) reduzir drasticamente o quantitativo de pessoal e terceirizar as atividades secundárias.
✂️ d) comparar os processos internos com os de outras organizações, visando à identificação das melhores práticas utilizadas.
✂️ e) revisar o leiaute, as instalações físicas e modernizar as máquinas e equipamentos.

💬 Comentários

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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: a)

Na década de 1990, com o aumento da globalização e da competição, as empresas buscavam se tornar mais competitivas. Nesse contexto, a reengenharia se destacou como uma técnica de gestão que visa reestruturar radicalmente os processos de negócio.

A reengenharia envolve a revisão completa e a reestruturação dos processos existentes, priorizando as atividades que realmente agregam valor e atendem às necessidades dos clientes. Dessa forma, a empresa busca oferecer bens e serviços que os clientes realmente desejam, tornando-se mais eficiente e competitiva no mercado.

Portanto, a alternativa correta é a letra a) reestruturar radicalmente os processos de negócio, priorizando atividades que agregam valor e oferecendo os bens e os serviços que os clientes realmente desejam.

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