Para uma empresa ou instituição que tem a necessidade em construir um mapa situacional, com base na identificação de suas forças e fraquezas e das oportunidades e ameaças existentes no ambiente, visando ao seu Planejamento Estratégico, é aconselhável utilizar a seguinte ferramenta:
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Questão de Administração Geral da banca CETRO aplicada no concurso AMAZUL (2015). Confira a resolução completa abaixo: