Segundo Michael Porter, em seu livro “Estratégia Competitiva”, qualquer setor, s...

Questão de Administração Geral da banca CETRO aplicada no concurso AMAZUL (2015). Confira a resolução completa abaixo:

Segundo Michael Porter, em seu livro “Estratégia Competitiva”, qualquer setor, seja nacional ou internacional, que produz um serviço ou um produto, é “manipulado” por cinco forças competitivas, sendo elas: concorrentes, novos entrantes, produtos substitutos, fornecedores e clientes. Desta forma, é necessário que o empresário esteja atento a estas forças para garantir o sucesso de seu negócio, principalmente com a ameaça de um novo entrante que pode ser facilitada quando