Os indicadores de desempenho organizacional devem ter propriedades essenciais. A ess...

Gabarito: c)

Os indicadores de desempenho organizacional devem possuir algumas propriedades essenciais para serem eficazes. São elas:

1. Utilidade: os indicadores devem ser úteis para a tomada de decisões e para a avaliação do desempenho da organização.

2. Validade: os indicadores devem medir aquilo que se propõem a medir, ou seja, devem ser válidos para o propósito a que se destinam.

3. Confiabilidade: os indicadores devem ser consistentes e confiáveis, ou seja, devem fornecer resultados semelhantes em situações similares.

4. Disponibilidade: os indicadores devem ser de fácil acesso e estar disponíveis para os gestores e demais interessados.

Portanto, a alternativa correta que apresenta as propriedades essenciais dos indicadores de desempenho organizacional é a letra c) Utilidade, validade, confiabilidade e disponibilidade.