David Castilho
EQUIPE
17/11/2025 • 10:57
Gabarito: a)
Deming realmente criticava a administração por objetivos (APO) porque, segundo ele, essa prática pode levar a metas de curto prazo que não consideram a melhoria contínua e a qualidade do processo. Ele também era contra o uso de slogans que pressionam os funcionários a alcançar alta produtividade ou defeito zero sem fornecer os meios adequados para isso, pois isso pode gerar frustração e não resolver os problemas reais do sistema. Portanto, a afirmação está correta.
Deming realmente criticava a administração por objetivos (APO) porque, segundo ele, essa prática pode levar a metas de curto prazo que não consideram a melhoria contínua e a qualidade do processo. Ele também era contra o uso de slogans que pressionam os funcionários a alcançar alta produtividade ou defeito zero sem fornecer os meios adequados para isso, pois isso pode gerar frustração e não resolver os problemas reais do sistema. Portanto, a afirmação está correta.