A ideia básica do enriquecimento do cargo é dar aos empregados, em todos os níve...

Questão de Psicologia da banca FCC aplicada no concurso AL SP (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q199920•
Psicologia•
FCC•
AL SP•
Agente Técnico Legislativo Especializado Psicologia

A ideia básica do enriquecimento do cargo é dar aos empregados, em todos os níveis, mais oportunidades para

tomar decisões a respeito de seus objetivos, programações, métodos de executar o trabalho e maior responsabilidade quanto ao produto acabado.

participar de forma ativa na elaboração do planejamento estratégico dos negócios da empresa, interferindo e indicando meios e caminhos a serem adota dos por todos os executivos da empresa.

demonstrar orgulho para com o trabalho que realizam e, de certa forma, encantar o cliente por meio da entrega de produtos e serviços considerados de elevada qualidade.

alinhar o empenho por eles demonstrado frente às exigências e expectativas dos clientes e do mercado de trabalho.

aumentar o nível de satisfação dos clientes internos e externos, gerando maior credibilidade e confiança entre as equipes de trabalho.

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I. As organizações que adotam programas de contratação e de integração de trabalhadores portadores de necessidades especiais se beneficiam com um reforço de sua imagem na sociedade.

II. Os trabalhadores com necessidades especiais acabam integrando-se melhor no âmbito social, adquirem maior autonomia, desenvolvem competências e melhoram sua qualidade de vida.

III. Os grupos sociais internos adquirem maior sensibilidade, atenuando o preconceito, o que proporciona maior equidade e coesão cultural.

IV. As organizações também são beneficiadas com um clima mais positivo e com a motivação dos outros empregados.

Todas as assertivas estão corretas.

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

Apenas a assertiva IV está correta.

Todas as assertivas estão incorretas.

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Psicologia Social•
FCC•
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X tende a valorizar a lealdade à organização, o trabalho árduo e o estilo de vida equilibrado.

X é pragmática, fortemente marcada pela revolução sexual, faz do excesso um estilo de vida e utiliza as organizações de trabalho como meio para atingir conforto financeiro.

dos baby boomers é conservadora, conformista, favorece o trabalho árduo e não enfatiza o valor do reconhecimento social.

dos veteranos é ambiciosa, rejeita o autoritarismo, valoriza o sucesso pessoal e é muito leal à carreira.

da tecnologia se importa com a independência pessoal, possui lealdade a si mesma e aos relacionamentos e põe ênfase no sucesso financeiro.

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