O processo de vendas tem-se transformado, ao longo do tempo, em função da crescente competição existente no mercado entre empresas de mesmo setor. Em função disso, o foco da administração de vendas também mudou. Hoje, em função do mercado, o foco dessa área é no(a) A) produção, estabelecendo metas de vendas que ultrapassem sua capacidade produtiva. B) orçamento, proporcionando a expectativa de ganhos futuros em função das vendas a serem realizadas. C) cliente, avaliando suas necessidades e expectativas em relação aos produtos ofertados. D) território de vendas, delimitando assim a atuação de cada vendedor, que concentrará seus esforços na área para ele determinada. E) vendedor, visando a aumentar os ganhos do profissional, já que seu salário é a comissão sobre as vendas realizadas.

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O processo de vendas tem-se transformado, ao longo do tempo, em função da crescente ...

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1Q200507 | Marketing, Atendimento e Marketing, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O processo de vendas tem-se transformado, ao longo do tempo, em função da crescente competição existente no mercado entre empresas de mesmo setor. Em função disso, o foco da administração de vendas também mudou. Hoje, em função do mercado, o foco dessa área é no(a)

✂️ a) produção, estabelecendo metas de vendas que ultrapassem sua capacidade produtiva.
✂️ b) orçamento, proporcionando a expectativa de ganhos futuros em função das vendas a serem realizadas.
✂️ c) cliente, avaliando suas necessidades e expectativas em relação aos produtos ofertados.
✂️ d) território de vendas, delimitando assim a atuação de cada vendedor, que concentrará seus esforços na área para ele determinada.
✂️ e) vendedor, visando a aumentar os ganhos do profissional, já que seu salário é a comissão sobre as vendas realizadas.

💬 Comentários

Confira os comentários sobre esta questão.

Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: c)

O foco da administração de vendas atualmente está no cliente, avaliando suas necessidades e expectativas em relação aos produtos ofertados. Com a crescente competição no mercado, as empresas precisam entender cada vez mais o perfil e as demandas dos consumidores para oferecer produtos e serviços que atendam suas expectativas.

Essa abordagem coloca o cliente no centro das estratégias de vendas, buscando satisfazê-lo e fidelizá-lo, o que é essencial para o sucesso e a sustentabilidade do negócio. Portanto, a opção correta é a letra c).

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