A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estuda...

Questão de Conhecimentos Específicos da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANCINE (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens de 92 a 98.
A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.