Gabarito: a)
Vamos entender o que a questão está dizendo. O código de acesso do cliente Carlos é formado por letras, e a questão fala sobre a probabilidade de que todas essas letras estejam dentro do conjunto das letras que formam o nome "Carlos".
O nome "Carlos" tem as letras C, A, R, L, O, S — 6 letras diferentes. Se o código de acesso for formado por letras escolhidas aleatoriamente do alfabeto, a chance de que todas as letras do código estejam dentro dessas 6 letras é bem pequena, especialmente se o código for longo.
Por isso, a probabilidade de que todas as letras do código estejam no nome "Carlos" é inferior a 0,01 (ou seja, menos de 1%). Então, a afirmativa está correta.
Vamos entender o que a questão está dizendo. O código de acesso do cliente Carlos é formado por letras, e a questão fala sobre a probabilidade de que todas essas letras estejam dentro do conjunto das letras que formam o nome "Carlos".
O nome "Carlos" tem as letras C, A, R, L, O, S — 6 letras diferentes. Se o código de acesso for formado por letras escolhidas aleatoriamente do alfabeto, a chance de que todas as letras do código estejam dentro dessas 6 letras é bem pequena, especialmente se o código for longo.
Por isso, a probabilidade de que todas as letras do código estejam no nome "Carlos" é inferior a 0,01 (ou seja, menos de 1%). Então, a afirmativa está correta.