Segundo a Resolução CMN no3.849/2010, no tocante à instituição do componente org...

Questão de Conhecimentos Bancários da banca BB aplicada no concurso Banco do Brasil (2013). Confira a resolução completa abaixo:

Segundo a Resolução CMN no3.849/2010, no tocante à instituição do componente organizacional de ouvidoria, o estatuto ou contrato social da Instituição Financeira deve conter, de forma expressa,