As falhas identificadas nas organizações por meio da avaliação de desempen...

As falhas identificadas nas organizações por meio da avaliação de desempenho individual devem fundamentar um plano de capacitação elaborado para a correção dessas deficiências.

Q205711 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • Telebras • Especialista em Gestão de Telecomunicações Psicologia

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A respeito da política de avaliação de desempenho individual e
institucional das organizações, julgue os itens seguintes.

As falhas identificadas nas organizações por meio da avaliação de desempenho individual devem fundamentar um plano de capacitação elaborado para a correção dessas deficiências.

a) Certo
b) Errado

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Questões sobre Recursos humanos

1

Q263805 • Administração Geral • Recursos humanos • FGV • Senado Federal • Técnico Legislativo Administração
O primeiro passo na administração bem-sucedida da complexidade é sondar o leque de talento disponível. É um erro grave permitir desequilíbrios históricos na nacionalidade ou no background funcional do grupo administrativo para restringir a contratação ou a promoção subseqüente. No atual mercado global, o recrutamento voltado para o mercado doméstico limita a habilidade de uma empresa em capitalizar o pool mundial de habilidades gerenciais e influencia negativamente os processos de tomada de decisões. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:

I. As empresas precisam não apenas ampliar o pool de pessoas disponíveis para posições-chave, como precisam também desenvolver novos critérios para escolher os que têm maiores possibilidades de sucesso.

II. Em virtude de o sucesso passado não ser mais uma qualificação para tarefas cada vez mais sutis, sensíveis e imprevisíveis em nível superior de gerenciamento, a direção precisa envolver-se em um processo de seleção mais discriminatório.

III. As empresas necessitam reduzir o grupamento de pessoas disponíveis para posições-chave e preservar antigos critérios para escolher pessoas com chances maiores de sucesso.

Assinale:
- a) se somente a afirmativa II estiver correta.
- b) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
- c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- d) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
- e) se somente a afirmativa III estiver correta.
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2

Q263542 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • AL ES • Técnico Legislativo
Considerando a gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.
- a) As políticas de manutenção de recursos humanos envolvem critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas nas organizações
- b) A principal etapa do desenho de um sistema de informação gerencial para a gestão de pessoas é a observação do desempenho individual esperado na organização.
- c) A integração, a higiene e a segurança no trabalho são exemplos de técnicas de administração de recursos humanos aplicadas diretamente sobre as pessoas.
- d) A análise e descrição de cargos e também o estudo de tempos e movimentos fornecem dados para a tomada de decisão sobre admissões de pessoal nas organizações.
- e) Na gestão de pessoas, o processo de aplicação diz respeito ao que as pessoas farão nas organizações, ou seja, tarefas, atividades e desempenho.
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3

Q262168 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • TJ DF • Técnico Judiciário Administrativo
Acerca das regras para provimento e vacância de cargos públicos, julgue os itens que se seguem.

I - Considere a seguinte situação hipotética:
Estando próxima a data de sua aposentadoria, e querendo assegurar uma nova fonte de renda, Caio, técnico judiciário do TJDFT, decidiu submeter-se a concurso público para investidura em cargo do quadro funcional de outro tribunal. Aprovado no certame, Caio não omitiu essa condição no momento de sua posse no novo cargo. Objetivando, outrossim, contornar a vedação de acumulação de cargos, demonstrou a compatibilidade dos horários de trabalho que realizaria nos dois órgãos e renunciou à remuneração do novo cargo até que se aposentasse pelo TJDFT.
Nessa situação, não haveria óbice legal à investidura de Caio no novo cargo.
II - Na história política recente do Brasil, um presidente da República foi submetido a processo de impeachment, ao final do qual o Senado Federal impôs-lhe a suspensão dos seus direitos políticos por oito anos. Nesse período, então, o ex-presidente não poderia assumir o cargo de técnico judiciário do TJDFT.
III - Considere a seguinte situação hipotética:
O TJDFT realizou concurso para provimento de cargos de técnico judiciário, com prazo de validade de dois anos. Antes de expirar esse prazo, porém, prorrogou-se a validade do certame por mais dois anos. Ocorreu, contudo, que, quando já se haviam passado três anos desde a consumação do concurso, menos de 10% dos concursados que eram nomeados interessavam-se em ser empossados. Constatou-se, então, que somente os menos qualificados ainda não haviam, àquela altura, sido investidos em outro cargo público ou logrado melhor colocação no mercado de trabalho.
Nessa situação, havendo candidato aprovado no concurso anterior e o prazo de validade do certame não estando expirado, o TJDFT não poderia abrir novo concurso para seleção de candidatos para o mesmo cargo.
IV - Considerando que um técnico judiciário do TJDFT, com estabilidade no cargo, viesse a ser aprovado em concurso público para analista judiciário do mesmo órgão e, subseqüentemente, fosse considerado inabilitado no respectivo estágio probatório, então teria direito a ser investido novamente no cargo anterior, cujo provimento se daria por ato de recondução.
V - Dá-se, por meio de exoneração, a vacância de cargo efetivo, quando o servidor empossado não entra em exercício no prazo devido. Ademais, pode ser exonerado de cargo em comissão, a qualquer momento e a juízo da autoridade competente, o servidor que exerça tal cargo, mesmo há mais de dez anos.

A quantidade de itens certos é igual a
- a) 1.
- b) 2.
- c) 3.
- d) 4.
- e) 5.
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4

Q261380 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • CNJ • Técnico Judiciário Área Administrativa
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Com relação a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E),
julgue os itens que se seguem.

As ações de treinamento devem ser direcionadas para as atividades atualmente desempenhadas na instituição, sendo realizadas no intuito de eliminar deficiências previamente identificadas.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q257117 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • TJ DF • Técnico Judiciário Administrativo
Considere a seguinte situação hipotética:
Josefina tem 39 anos de idade e trabalha em uma empresa há quinze anos. É formada em Letras por uma universidade de renome. Tem personalidade forte, é muito dedicada ao seu trabalho e, em seu registro de faltas, constam apenas quatro. Antes de ingressar na empresa, Josefina residiu durante dois anos na Inglaterra e, por isso, tem ótima fluência em inglês. Josefina fez boa carreira na empresa, ingressando como datilógrafa e tendo recentemente sido promovida para secretária executiva. Ela está tendo dificuldade em relacionar-se com as demais secretárias do seu setor, por causa do seu gênio difícil. O diretor a quem Josefina se reporta pediu a sua transferência para outro setor, única e exclusivamente por esse motivo, uma vez que o seu desempenho é ótimo. Josefina não está contente com essa situação, mas, por se identificar com a empresa, não gostaria de deixar esse emprego. Em uma entrevista com o gerente de recursos humanos, ela disse que somente aceitaria uma transferência se esta não implicasse mudança de cargo e se o novo trabalho fosse desafiante. Josefina recebe um salário mensal de R$ 1.600,00, mas foi-lhe assegurado para o próximo mês um reajuste de R$ 100,00, em função de sua última avaliação. A única vaga de secretária atualmente nãopreenchida na empresa é do setor de marketing. Para essa posição, exige-se boa fluência em inglês, disciplina, organização, habilidades para controlar agenda, recepcionar e encaminhar visitas, atender telefonemas, além de maturidade, iniciativa, criatividade, discernimento e responsabilidade, uma vez que o diretor de marketing viaja muito e precisa atuar com muita objetividade, pois seu tempo de permanência na empresa é exíguo.
Diante dessa situação hipotética, a decisão acertada do setor de recursos humanos, com relação a Josefina, seria
- a) recomendar o seu aproveitamento no setor de marketing.
- b) dispensá-la.
- c) recomendar que ela entre em gozo de férias e adiar a resolução do seu problema funcional para quando ela retornar à atividade.
- d) deixá-la sem atividade, até que ela decida pedir demissão.
- e) transferi-la para o setor de marketing, sem incorporar o aumento salarial de R$ 100,00, uma vez que o problema gerado foi conseqüência de ela possuir “gênio difícil”.
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6

Q256717 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • CNJ • Técnico Judiciário Área Administrativa
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Com relação a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E),
julgue os itens que se seguem.

Durante a seleção da modalidade de ensino-aprendizagem adequada às ações de treinamento não se deve considerar as características sociodemográficas dos treinandos.
- a) Certo
- b) Errado
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7

Q253467 • Administração Geral • Recursos humanos • FCC • TRE RN • Técnico Judiciário Área Administrativa
A declaração escrita do que faz o ocupante do cargo e de como e por que seu trabalho é realizado denomina-se
- a) planejamento de recursos humanos.
- b) especificação do cargo.
- c) descrição do cargo.
- d) avaliação de desempenho.
- e) plano de carreira.
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8

Q252584 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • CNJ • Técnico Judiciário Área Administrativa
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Com relação a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E),
julgue os itens que se seguem.

Programas de qualidade de vida, orientação profissional e autogestão de carreira são exemplos de ações de desenvolvimento de pessoas nas organizações.
- a) Certo
- b) Errado
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9

Q252133 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • TJ DF • Técnico Judiciário Administrativo
João foi demitido da empresa em que trabalhava sem ser por justa causa. Ele tinha esse emprego há 15 anos e, durante esse período, acumulou um saldo de Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) de R$ 15.000,00, não tendo feito nenhuma utilização anterior desse fundo. Esse valor só não inclui as parcelas correspondentes ao mês anterior e ao mês em que ocorreu a demissão. Ele foi dispensado do cumprimento do aviso prévio de 30 dias, desligando-se da empresa no dia seguinte à dispensa. A empresa tem um programa de desligamento incentivado, que implica o pagamento, às pessoas demitidas, de prêmio-desligamento que corresponde a 50% de um salário mensal atual, para cada ano trabalhado, desconsiderando-se as frações. Considere que João não possuía férias vencidas ou a vencer, que o seu salário mensal era de R$ 1.000,00 e que ele teria direito às seguintes vantagens no desligamento:

I - 15 dias de salário;
II - 13.o salário proporcional a seis meses;
III - prêmio-desligamento;
IV - multa de 40% do FGTS;
V - aviso-prévio;
VI - FGTS (8%), pago em dinheiro, calculado sobre os valores da rescisão itens I e II e sobre o salário do mês anterior.

Nessas condições, o valor total do crédito referente aos seis itens citados, antes de todas as deduções cabíveis, seria
- a) inferior a R$ 13.200,00.
- b) superior a R$ 13.200,00 e inferior a R$ 13.600,00.
- c) superior a R$ 13.600,00 e inferior a R$ 15.000,00.
- d) superior a R$ 15.000,00 e inferior a R$ 15.600,00.
- e) superior a R$ 15.600,00.
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10

Q251727 • Administração Geral • Recursos humanos • CESPE CEBRASPE • CNJ • Técnico Judiciário Área Administrativa
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Com relação a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E),
julgue os itens que se seguem.

Na redação de objetivos instrucionais, é recomendado o emprego de verbos como conhecer, saber, analisar, avaliar, reconhecer e modificar, que denotam comportamentos observáveis no trabalho.
- a) Certo
- b) Errado
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