Gabarito: a)
A definição de processo é exatamente essa: uma sequência de atividades que utiliza recursos (como pessoas, máquinas, informações) para transformar entradas (insumos) em saídas (produtos ou serviços). Então, qualquer atividade que siga essa lógica pode ser considerada um processo. Por isso, a afirmativa está correta.
A definição de processo é exatamente essa: uma sequência de atividades que utiliza recursos (como pessoas, máquinas, informações) para transformar entradas (insumos) em saídas (produtos ou serviços). Então, qualquer atividade que siga essa lógica pode ser considerada um processo. Por isso, a afirmativa está correta.