Equipe Gabarite
EQUIPE
22/10/2025 • 19:51
Gabarito: a) A gestão por processos é uma abordagem que visa organizar as atividades de uma organização de forma integrada, focando nos processos que geram valor para o cliente. Isso promove uma visão sistêmica, pois considera as interações entre diferentes áreas e etapas, evitando a fragmentação do trabalho.
Além disso, a gestão por processos mantém o foco no processo em si, buscando eficiência, eficácia e qualidade na execução das atividades. Isso permite identificar gargalos e oportunidades de melhoria contínua.
A constante melhoria dos processos é um dos pilares dessa abordagem, pois a organização deve adaptar-se às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, aprimorando seus processos para garantir competitividade e satisfação.
Portanto, a afirmativa está correta, pois destaca benefícios típicos e essenciais da gestão por processos.
Além disso, a gestão por processos mantém o foco no processo em si, buscando eficiência, eficácia e qualidade na execução das atividades. Isso permite identificar gargalos e oportunidades de melhoria contínua.
A constante melhoria dos processos é um dos pilares dessa abordagem, pois a organização deve adaptar-se às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, aprimorando seus processos para garantir competitividade e satisfação.
Portanto, a afirmativa está correta, pois destaca benefícios típicos e essenciais da gestão por processos.