No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da mudança, julgue os itens que se seguem.
A estratégia assertiva de gerenciamento de conflitos implica a adoção de comportamentos de compromisso e o engajamento dos integrantes do grupo.
Questão de Conhecimentos Específicos da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso ANAC (2012). Confira a resolução completa abaixo:
Nada por aqui