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No que diz respeito a clima organizacional, os conflitos podem ter três níveis de gravidade. Assinale a alternativa que apresenta esses níveis.


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No que diz respeito a clima organizacional, os conflitos podem ter três níveis de gravidade. Assinale a alternativa que apresenta esses níveis.
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  • Camila Duarte
    Camila Duarte EQUIPE
    09/01/2025 • 00:30
    Gabarito: b)

    Os conflitos no clima organizacional podem ser classificados em três níveis de gravidade: percebido, experienciado e manifestado.

    - Conflito percebido: Refere-se à percepção inicial do conflito por uma ou ambas as partes envolvidas. Neste estágio, as partes podem ainda não ter expressado abertamente suas discordâncias, mas já percebem que há um desacordo.

    - Conflito experienciado: Neste nível, o conflito já foi sentido e vivenciado pelas partes envolvidas. Pode haver tensão, emoções negativas e impacto nas relações interpessoais.

    - Conflito manifestado: É o estágio em que o conflito se torna visível e expresso de forma aberta. Pode envolver discussões, confrontos e ações que evidenciam a existência do conflito.

    É importante que as organizações estejam atentas a esses níveis de conflito para adotar medidas adequadas de gestão e resolução, visando manter um clima organizacional saudável e produtivo.
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