No que diz respeito a clima organizacional, os conflitos podem ter três níveis de gravi...

Gabarito: b)

Os conflitos no clima organizacional podem ser classificados em três níveis de gravidade: percebido, experienciado e manifestado.

- Conflito percebido: Refere-se à percepção inicial do conflito por uma ou ambas as partes envolvidas. Neste estágio, as partes podem ainda não ter expressado abertamente suas discordâncias, mas já percebem que há um desacordo.

- Conflito experienciado: Neste nível, o conflito já foi sentido e vivenciado pelas partes envolvidas. Pode haver tensão, emoções negativas e impacto nas relações interpessoais.

- Conflito manifestado: É o estágio em que o conflito se torna visível e expresso de forma aberta. Pode envolver discussões, confrontos e ações que evidenciam a existência do conflito.

É importante que as organizações estejam atentas a esses níveis de conflito para adotar medidas adequadas de gestão e resolução, visando manter um clima organizacional saudável e produtivo.