Um processo pode ser aprimorado pela redução do número de etapas que o com...

Um processo pode ser aprimorado pela redução do número de etapas que o compõem ou de recursos que utiliza.

Q217870 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • CESPE CEBRASPE • ABIN • Oficial Técnico de Inteligência Área de Administração

📖 Texto associado ▼

A respeito da gestão de processos, julgue os seguintes itens.

Um processo pode ser aprimorado pela redução do número de etapas que o compõem ou de recursos que utiliza.

a) Certo
b) Errado

🚀 Desbloqueie a explicação completa

Veja comentários detalhados e resoluções exclusivas para entender o gabarito desta questão.

Criar conta grátis

Matheus Fernandes EQUIPE
10/01/2025 • 11:34

Gabarito: a)

Um processo pode sim ser aprimorado pela redução do número de etapas que o compõem ou de recursos que utiliza. Quando um processo é simplificado, torna-se mais eficiente, reduzindo possíveis gargalos e desperdícios, o que contribui para a melhoria contínua e a otimização dos resultados. Portanto, a afirmação está correta.

Questões sobre Mapeamento de Processos

1

Q1102347 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • VUNESP • Prefeitura de Jundiaí SP • Assistente de Administração • 2026
Uma organização, seja ela pública ou privada, é composta por processos. Com vistas a agregar maior valor aos cidadãos, uma organização pública formou um grupo de servidores públicos para redesenhar seus processos. Esse grupo, ao analisar a hierarquia de processos, verificou que o maior nível de detalhamento dentro de um processo – ou seja, quando não há mais a possibilidade de decomposição – diz respeito
- a) à atividade.
- b) ao processo.
- c) à tarefa.
- d) ao subprocesso.
- e) ao macroprocesso.
Carregando informações...
2

Q1099902 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • Instituto Legalle • BADESUL RS • Analista de Sistemas Ênfase em Analista de Negócios • 2026
A análise de processos de negócio é uma etapa central na Gestão de Processos de Negócio (BPM), permitindo que as organizações compreendam como seus processos funcionam atualmente e identifiquem oportunidades de melhoria. Entre as técnicas de análise de processos, o mapeamento AS-IS e o mapeamento TO-BE desempenham papéis distintos e complementares. Considerando isso, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o mapeamento AS-IS.
- a) O mapeamento AS-IS descreve o estado futuro desejado de um processo, após a identificação e implementação de melhorias planejadas.
- b) O mapeamento AS-IS é uma técnica de comparação entre o processo atual e referenciais de mercado, com o objetivo de definir metas de desempenho.
- c) O mapeamento AS-IS documenta o estado atual do processo conforme ele é executado de fato, servindo de base para identificar falhas e oportunidades de melhoria.
- d) O mapeamento AS-IS é aplicado após o mapeamento TO-BE, consolidando as mudanças implementadas e validando o processo redesenhado.
- e) O mapeamento AS-IS corresponde à modelagem ideal do processo segundo as melhores práticas do setor, independentemente da realidade operacional da organização.
Carregando informações...
3

Q1093914 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • FEPESE • InvestSC • Analista Administrativo • 2026
No contexto do mapeamento de processos, ao se considerar a transição do estado atual (AS-IS) para o futuro (TO-BE), assinale a alternativa que aponta corretamente a premissa fundamental do desenho futuro.
- a) A modelagem do processo futuro exige descartar integralmente a operação preexistente, iniciando a construção a partir de uma base totalmente nova que desconsidere a história e os recursos da instituição.
- b) A elaboração do estado futuro restringe-se à padronização dos procedimentos operacionais existentes, mantendo a estrutura funcional inalterada para evitar resistências por parte das equipes de atendimento.
- c) A prioridade absoluta na concepção da situação futura é a imediata automação tecnológica dos fluxos vigentes, delegando a correção de ineficiências operacionais para a fase posterior de monitoramento do sistema.
- d) A adoção do novo desenho restringe-se aos processos interfuncionais primários, visto que os processos de suporte e de gerenciamento não agregam valor ao cidadão e não justificam investimentos no redesenho.
- e) Antes de propor o estado futuro, considera--se etapa fundamental compreender o fluxo atual para identificar e eliminar ineficiências, evitando que a automação perpetue métodos operacionais obsoletos.
Carregando informações...
4

Q1054180 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • Consulplan • HEMOBRÁS • Analista Industrial de Hemoderivados • 2025
“A Cadeia de Valor (CV) é um modelo de organização sistemático representado por um conjunto de macroprocessos direcionados ao atingimento dos objetivos estratégicos e da missão das organizações. Mais precisamente, a Hemobrás avançou no projeto de implantação da Gestão de Processos de Negócio (GPN) e fechou o ano de 2021 com ____% de execução da sua Cadeia de Valor (CV), ou seja, com ____ processo(s) mapeado(s) e ____ processo(s) modelado(s).” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
- a) 10,75 / 1 / 15
- b) 25,5 / 16 / 5
- c) 50,2 / 33 / 2
- d) 72,5 / 28 / 1
Carregando informações...
5

Q1041446 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • CESPE CEBRASPE • STM • Área Administrativa • 2025
Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.
As informações sobre a análise de processos devem representar o que se imagina do processo, contendo a visão crítica do analista em relação às ineficiências existentes.
- a) Certo
- b) Errado
Carregando informações...
6

Q1036346 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • AOCP • BANESE • Desenvolvimento • 2022
Em relação às técnicas de mapeamento de processos, assinale a alternativa INCORRETA.
- a) Os desenhos de processos, dependendo da profundidade e do objetivo, podem resultar em um mapa de processo, um diagrama de processo ou um modelo de processo.
- b) Diagrama de processo representa o estado do negócio e de seus recursos, trazendo informações mais completas sobre o processo. Normalmente, se utiliza o BPMN de forma rica.
- c) O mapa de processo fornece uma visão abrangente do processo, podendo variar em seu nível de detalhamento. Geralmente, o mapa de processo traz mais detalhes sobre o fluxo de trabalho do que o diagrama de processos.
- d) O mapeamento de processos é uma ferramenta utilizada em projetos de melhorias/transformação de processos e possibilita identificar gargalos, delimitar funções e papéis, prever recursos, estimar custos e mensurar o desempenho do processo.
- e) Acerca da estimativa de custos, o mapeamento de processos traz visibilidade para as entradas e saídas do processo, garantindo que não haja um desequilíbrio no custo-benefício.
Carregando informações...
7

Q1020319 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • IBFC • EBSERH • Assistente Administrativo • 2020
Sobre gestão de processos, técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) A criação de um inventário de processos facilita e normatiza a análise, além de definir uma "linguagem comum de processos", para descrever o problema e/ou exigência. ( ) O mapeamento de processos é uma ferramenta gerencial analítica e de comunicação com a função de descrever, objetivamente e dentro de uma sequência lógica, quais tipos de processos acontecem na organização. ( ) A análise de processos por meio de métricas que avaliem, desde o input até o output, estabelece uma linha de base quantitativa e mensurável, para fins de comparação. ( ) Gráfico de Pareto é uma ferramenta utilizada para conhecer o processo. Consiste em responder pontos chaves, a fim de registrar de maneira organizada e planejada, quais ações e como serão efetuadas, por quem, quando, onde, por que, e quanto essas ações irão custar para a empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
- a) V, V, V, F
- b) V, F, V, V
- c) F, F, V, V
- d) V, F, V, F
- e) F, F, V, F
Carregando informações...
8

Q1018028 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • CESPE CEBRASPE • STM • Área Administrativa • 2025
Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.
A definição de padrões de coleta de informação para a análise de processo é determinante para se evitar o surgimento de informações distintas e variações de modelos com convenções diferenciadas.
- a) Certo
- b) Errado
Carregando informações...
9

Q1018027 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • CESPE CEBRASPE • STM • Área Administrativa • 2025
Julgue o próximo item, acerca da abordagem por processos, das técnicas de análise e dos indicadores de processos.
Na construção de indicadores de processos, é adequado o estabelecimento de indicadores direcionadores, os quais monitoram as causas após o efeito e não permitem que se altere o resultado.
- a) Certo
- b) Errado
Carregando informações...
10

Q229669 • Modelagem de Processos de Negócio BPM • Mapeamento de Processos • FCC • TRE RS • Programador de Computador
Na gestão por processo,

I. a organização otimiza a cadeia de processos e assegura o melhor desempenho do sistema integrado, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acertos.

II. identifica-se os processos críticos de negócio; para que a organização existe; quais os recursos necessários para gerar produtos que a organização deseja produzir e ofertar ao mercado.

III. identifica-se na organização as categorias básicas: 1) de processos de negócios ou de clientes; 2) organizacionais ou de integração; e 3) gerenciais.

IV. a hierarquia dos processos é definida pelo seu grau de relevância estratégica e operacional e são estruturados em macroprocessos, processos, atividades e tarefas.

V. é importante a modelagem dos processos organizacionais com base no conhecimento dos processos críticos da concorrência.

Está correto o que consta SOMENTE em
- a) I, III e IV.
- b) I, II e IV.
- c) III e V.
- d) II e IV.
- e) I e III.
Carregando informações...

Mais questões de Modelagem de Processos de Negócio BPM →

Um processo pode ser aprimorado pela redução do número de etapas que o com...

Um processo pode ser aprimorado pela redução do número de etapas que o compõem ou de recursos que utiliza.

Reportar erro em questao

🚀 Desbloqueie a explicação completa

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Busca no Site