A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoa...

Questão de Administração Geral da banca PUC PR aplicada no concurso COPEL (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q218994•
Administração Geral•
Gestão do conhecimento e Informação•
PUC PR•
COPEL•
Pedagogo

A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. A partir desta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA:

Não é de hoje que o conhecimento desempenha papel fundamental na história. Sua aquisição e sua aplicação sempre representaram estímulos para as conquistas de inúmeras civilizações. No entanto, apenas "saber muito" alguma coisa não proporciona, por si só, maior poder de competição para uma organização.

É necessário saber e aliar o saber à gestão para fazer a diferença.

A criação e a implantação de processos que gerem, armazenem, gerenciem e disseminem o conhecimento não representam um célebre desafio a ser enfrentado pelas empresas.

Termos como "capital intelectual", "capital humano", "capacidade inovadora", "ativos intangíveis" ou "inteligência empresarial" já fazem parte do dia a dia de muitos executivos.

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Q99345•
Administração Geral•
Gestão do conhecimento e Informação•
FGV•
BADESC•
Analista Administrativo

Com relação ao conhecimento tácito e ao conhecimento explícito, analise as afirmativas a seguir.

I. O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.
II. O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III. Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações.

Assinale:

se somente a afirmativa I estiver correta

se somente a afirmativa II estiver correta

se somente a afirmativa III estiver correta

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas

Q229154•
Administração Geral•
Gestão do conhecimento e Informação•
CESGRANRIO•
LIQUIGAS•
Profissional de Vendas

Os sistemas de informação constituem ferramentas gerenciais de apoio à tomada de decisão. Para isso, é necessário, porém, que esses sistemas de informações gerenciais sejam construídos de acordo com as características da organização, adequando-os às suas particularidades e necessidades.
Entre os principais objetivos dos sistemas de informações gerenciais apresentados, encontra(m)-se o(a)

registro das informações relativas às não conformidades existentes em seu processo produtivo.

alinhamento ao sistema operacional da empresa, gerando informações sobre a demanda da produção.

informatização dos controles existentes na organização para manter os registros armazenados por mais tempo.

resolução de problemas organizacionais internos e a preparação para enfrentar as tendências do mercado.

geração de informações relativas ao pessoalque atua diretamente com o público externo para que se tenha um retrato das principais demandas.

Q220239•
Administração Geral•
Gestão do conhecimento e Informação•
PUC PR•
COPEL•
Pedagogo

Quanto à gestão do conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:

O conceito de gestão do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empresa, na cabeça das pessoas, nas veias dos processos e no coração dos departamentos pertence também à organização. Em contrapartida, todos os colaboradores que contribuem para esse sistema podem usufruir de todo o conhecimento presente na organização.

Não saímos ainda de uma "Era Industrial", na qual o importante é a mão de obra, para uma "Era do conhecimento", em que teremos os "cérebros de obra".

Do discurso para a prática há uma certa distância, pois, muitas vezes, confunde-se conhecimento com informação. Por isto, observase que existem empresas fazendo gestão da informação e não do conhecimento.

Gerenciar conhecimento é um processo extremamente longo e laborioso de mudanças, com resultados a médio e a longo prazo.

Na era do conhecimento, o papel do gestor passa a ser o de responsável pelo melhor uso e pela aplicação do conhecimento organizacional.

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