A literatura especializada em comportamento organizacional tem considerado o con...

Questão de Psicologia da banca FUNIVERSA aplicada no concurso CEB (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Q229630•
Psicologia•
FUNIVERSA•
CEB•
Psicólogo

A literatura especializada em comportamento organizacional tem considerado o conceito de suporte organizacional muito importante na compreensão do desempenho no trabalho, do comprometimento, da cidadania e da rotatividade. Com base na temática suporte organizacional, assinale a alternativa correta.

Suporte organizacional refere-se às percepções do trabalhador acerca das relações estabelecidas com os clientes/usuários de dado serviço.

A frequência, a intensidade e a sinceridade das manifestações organizacionais de aprovação, elogio, retribuição material e social ao esforço dos empregados não podem ser consideradas modalidades de suporte organizacional.

Os conceitos de suporte organizacional, de clima, de cultura e de qualidade de vida no trabalho são semelhantes no estudo do comportamento organizacional.

Desenvolvimento e carreira constituem uma modalidade de suporte organizacional, pois se referem às ações organizacionais que indicam preocupação organizacional com o futuro profissional dos funcionários.

Pesquisas vêm mostrando que não existem correlações positivas entre percepções favoráveis de suporte organizacional e medidas de desempenho no trabalho, comportamentos de cidadania organizacional, criatividade e inovação.

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I. As organizações que adotam programas de contratação e de integração de trabalhadores portadores de necessidades especiais se beneficiam com um reforço de sua imagem na sociedade.

II. Os trabalhadores com necessidades especiais acabam integrando-se melhor no âmbito social, adquirem maior autonomia, desenvolvem competências e melhoram sua qualidade de vida.

III. Os grupos sociais internos adquirem maior sensibilidade, atenuando o preconceito, o que proporciona maior equidade e coesão cultural.

IV. As organizações também são beneficiadas com um clima mais positivo e com a motivação dos outros empregados.

Todas as assertivas estão corretas.

Apenas as assertivas I e III estão corretas.

Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

Apenas a assertiva IV está correta.

Todas as assertivas estão incorretas.

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Analista Judiciário Psicologia

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X é pragmática, fortemente marcada pela revolução sexual, faz do excesso um estilo de vida e utiliza as organizações de trabalho como meio para atingir conforto financeiro.

dos baby boomers é conservadora, conformista, favorece o trabalho árduo e não enfatiza o valor do reconhecimento social.

dos veteranos é ambiciosa, rejeita o autoritarismo, valoriza o sucesso pessoal e é muito leal à carreira.

da tecnologia se importa com a independência pessoal, possui lealdade a si mesma e aos relacionamentos e põe ênfase no sucesso financeiro.

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