O burnout é uma reação à tensão emocional crônica frente ao trabalho estressante.

✂️ a) Com o burnout advém a despersonalização e o endurecimento afetivo.

✂️ b) Embora estressado, o trabalhador mantém o sentido da sua relação com o trabalho.

✂️ c) O burnout caracteriza-se por esgotamento físico e emocional.

✂️ d) No burnout surge a falta de envolvimento pessoal no trabalho e a perda de interesse em relação aos clientes.

Responda: O burnout é uma reação à tensão emocional crônica frente ao trabalho estressante. Sobre as características desta reação é correto afirmar, exceto: