No ambiente corporativo, o planejamento estratégico é tido como a determinação de m...

Gabarito: b)

No contexto do planejamento estratégico, a etapa "para onde queremos ir" está relacionada com a definição da missão da empresa. A missão representa a razão de ser da organização, sua identidade, valores e propósito. Ela define o que a empresa faz, para quem faz e como faz, servindo como um guia para todas as ações e decisões da empresa.

Portanto, a missão é fundamental para direcionar as atividades da empresa e alinhar todos os colaboradores em torno de um objetivo comum. É a partir da definição da missão que são estabelecidos os objetivos e metas a serem alcançados no longo prazo.