Os questionários e entrevistas estruturadas empregados para avaliar a satisfação...

Questão de Psicologia da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Os questionários e entrevistas estruturadas empregados para avaliar a satisfação no trabalho podem utilizar diversas escalas em sua construção. Uma escala de descrição do trabalho muito pesquisada, validada em diversos estudos e frequentemente utilizada para esse fim é o Índice Descritivo do Trabalho. Tal escala avalia cinco facetas, a saber: