ela envolve o uso sistemático de métodos, técnicas, linguagens e ferramentas para determinação das necessidades do usuário com relação ao comportamento externo de um sistema de software, bem como da sua evolução ao longo do tempo.

ao longo do processo de levantamento dos requisitos, tanto o engenheiro de software, quanto o cliente ou usuário, assumem um papel de crucial importância para a obtenção de um produto final de qualidade.

ela é de grande importância para a qualidade de software, pois, segundo a Norma ISO 9000, a qualidade de um produto pode ser avaliada pelo grau de atendimento aos seus requisitos.

ela fornece ao projetista de software uma representação das informações, funções e comportamentos que podem ser traduzidos para os projetos dos dados, arquitetura, interface e componentes.

todas as alternativas estão corretas.