Vendedores são bem sucedidos quando conhecem técnicas de vendas que os auxiliam em n...

Gabarito: d)

Vendedores bem sucedidos são aqueles que sabem identificar e contornar objeções durante o processo de vendas para fechar negócios. Identificar as objeções dos clientes significa compreender quais são as dúvidas, receios ou resistências que podem impedi-los de realizar a compra. Já o ato de contornar essas objeções envolve habilidades de comunicação e argumentação para superar as barreiras apresentadas pelo cliente e convencê-lo a efetivar a compra.

Essa técnica de vendas é fundamental para garantir o sucesso nas negociações, pois demonstra ao cliente que o vendedor está atento às suas necessidades e preocupações, buscando soluções que atendam às suas expectativas. Além disso, ao contornar as objeções de forma eficaz, o vendedor consegue estabelecer uma relação de confiança com o cliente, o que pode resultar em vendas futuras e na fidelização do cliente.