Um estudante de Administração iniciou um estágio em uma empresa que está em pleno processo de elaboração do planejamento estratégico para os próximos cinco anos. Para que possa atender às expectativas dessa empresa em relação à sua atuação, o estagiário tem procurado in­formações sobre esse assunto.

Em seus estudos, ele conseguiu identificar alguns ele­mentos importantes na elaboração de um planejamento estratégico que são