Gabarito: a)
A reengenharia de processos consiste em uma abordagem estruturada para a melhoria dos processos existentes, visando a eliminação de atividades desnecessárias, simplificação de fluxos de trabalho e aumento da eficiência operacional. Portanto, a afirmação apresentada está correta, pois a reengenharia de processos busca eliminar atividades que não agregam valor à organização, permitindo a adaptação dos processos de acordo com a nova realidade desejada.
A reengenharia de processos consiste em uma abordagem estruturada para a melhoria dos processos existentes, visando a eliminação de atividades desnecessárias, simplificação de fluxos de trabalho e aumento da eficiência operacional. Portanto, a afirmação apresentada está correta, pois a reengenharia de processos busca eliminar atividades que não agregam valor à organização, permitindo a adaptação dos processos de acordo com a nova realidade desejada.