Gabarito: a)
Vamos lá! O protocolo é um conjunto de procedimentos para controlar e organizar documentos dentro de uma instituição. As atividades típicas do protocolo incluem a expedição (enviar documentos), classificação (organizar por categorias), registro (anotar a entrada ou saída), e distribuição (entregar aos responsáveis).
Já a eliminação de documentos não faz parte do protocolo, porque isso envolve a gestão documental, que é uma etapa posterior, relacionada à guarda e descarte dos documentos conforme regras específicas. Então, a eliminação fica fora das atividades do protocolo.
Vamos lá! O protocolo é um conjunto de procedimentos para controlar e organizar documentos dentro de uma instituição. As atividades típicas do protocolo incluem a expedição (enviar documentos), classificação (organizar por categorias), registro (anotar a entrada ou saída), e distribuição (entregar aos responsáveis).
Já a eliminação de documentos não faz parte do protocolo, porque isso envolve a gestão documental, que é uma etapa posterior, relacionada à guarda e descarte dos documentos conforme regras específicas. Então, a eliminação fica fora das atividades do protocolo.