Equipe Gabarite
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a)
O código de ética da CAIXA estabelece normas de conduta ética que devem ser seguidas pelos empregados e dirigentes da empresa.
Na opção correta (a), é destacado que é considerado uma conduta antiética o empregado que deixa uma pessoa à espera de solução cuja competência é do setor em que ele trabalha, causando a formação de filas ou atrasos na prestação do serviço. Isso demonstra a importância de agir com presteza e eficiência no atendimento ao público, respeitando a dignidade e o tempo dos clientes.
As demais opções estão incorretas, pois não condizem com as diretrizes éticas estabelecidas no código da empresa. É fundamental que os profissionais ajam de acordo com os princípios éticos e valores da organização para garantir um ambiente de trabalho saudável e respeitoso para todos os envolvidos.
O código de ética da CAIXA estabelece normas de conduta ética que devem ser seguidas pelos empregados e dirigentes da empresa.
Na opção correta (a), é destacado que é considerado uma conduta antiética o empregado que deixa uma pessoa à espera de solução cuja competência é do setor em que ele trabalha, causando a formação de filas ou atrasos na prestação do serviço. Isso demonstra a importância de agir com presteza e eficiência no atendimento ao público, respeitando a dignidade e o tempo dos clientes.
As demais opções estão incorretas, pois não condizem com as diretrizes éticas estabelecidas no código da empresa. É fundamental que os profissionais ajam de acordo com os princípios éticos e valores da organização para garantir um ambiente de trabalho saudável e respeitoso para todos os envolvidos.