Ingrid Nunes
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: b) processo
A departamentalização por processo organiza os departamentos com base nas etapas ou fases do processo produtivo ou operacional. Essa forma de organização enfatiza a tecnologia utilizada e a especialização das atividades, o que pode levar a um melhor arranjo físico e disposição dos recursos, pois os setores são agrupados conforme as operações realizadas.
No entanto, essa estrutura tende a ser mais rígida, apresentando pouca flexibilidade e dificuldade para se adaptar rapidamente a mudanças no ambiente ou no mercado, pois os departamentos estão fixados em processos específicos.
As outras alternativas não apresentam essas características. Por exemplo, a departamentalização por projeto é temporária e focada em objetivos específicos; por produto organiza-se conforme linhas de produtos; por clientela foca nos diferentes tipos de clientes atendidos.
Portanto, a descrição da questão corresponde claramente à departamentalização por processo, conforme previsto na teoria administrativa e em livros clássicos de administração.
A departamentalização por processo organiza os departamentos com base nas etapas ou fases do processo produtivo ou operacional. Essa forma de organização enfatiza a tecnologia utilizada e a especialização das atividades, o que pode levar a um melhor arranjo físico e disposição dos recursos, pois os setores são agrupados conforme as operações realizadas.
No entanto, essa estrutura tende a ser mais rígida, apresentando pouca flexibilidade e dificuldade para se adaptar rapidamente a mudanças no ambiente ou no mercado, pois os departamentos estão fixados em processos específicos.
As outras alternativas não apresentam essas características. Por exemplo, a departamentalização por projeto é temporária e focada em objetivos específicos; por produto organiza-se conforme linhas de produtos; por clientela foca nos diferentes tipos de clientes atendidos.
Portanto, a descrição da questão corresponde claramente à departamentalização por processo, conforme previsto na teoria administrativa e em livros clássicos de administração.