Compreender as diferenças entre as abordagens administrativas que envolvem os processos de negócios das organizações evita iniciativas dispendiosas. Nesse contexto, a abordagem que utiliza a gestão por processo tem consolidada a seguinte característica diferencial:
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Questão de Administração Geral aplicada no concurso CGM RJ (2015). Confira a resolução completa abaixo: