A departamentalização por clientes atende de forma mais apropriada a organização cuj...

Gabarito: b)

A departamentalização por clientes não necessariamente atende de forma mais apropriada a organização cujos objetivos principais sejam o lucro e a produtividade. A escolha do tipo de departamentalização mais adequado vai depender das características e necessidades específicas de cada empresa.

A departamentalização por clientes é uma forma de organizar a empresa de acordo com os diferentes tipos de clientes atendidos, o que pode facilitar o atendimento personalizado e a identificação de necessidades específicas de cada grupo de clientes. No entanto, outras formas de departamentalização, como por exemplo a departamentalização por processos ou por produtos, também podem ser igualmente eficazes, dependendo do contexto organizacional.

Portanto, a afirmativa de que a departamentalização por clientes atende de forma mais apropriada a organização cujos objetivos principais sejam o lucro e a produtividade é ERRADA.