Uma empresa do setor de turismo está iniciando um pro- cesso de mudança e...

Uma empresa do setor de turismo está iniciando um pro- cesso de mudança em sua estrutura, atividades, público-alvo, etc. Isso é consequência de um novo direcionamento para o posicionamento da empresa no mercado.

As mudanças que estão ocorrendo na empresa são decorrentes de que função da administração?