Avalie abaixo os diferentes conceitos sobre comunicação e identifique a opção...

a) Comunicação interpessoal é a comunicação direta estabelecida por uma pessoa que atua como emissor, por meio da fala, com ou sem intermediação de aparelhos ou suportes materiais, individualmente com outra pessoa, que atua como receptor.

b) Comunicação dirigida trata do envio de mensagens a públicos específicos.

c) Comunicação fática tem o papel de harmonizar o comportamento dos homens, construindo laços e sentimentos.

d) Comunicação social é uma expressão que tem origem na expressão comunicação de massa e inclui a interação de determinadas fontes organizadas de informação (como as assessorias de relações públicas) e a comunidade.

e) A comunicação empresarial diz respeito aos atos e efeitos comunicativos voltados para um público interno e/ou externo, tendo como fonte a empresa.