Considerando que os processos sociais nas organizações são
centrais para se compreender o comportamento humano no contexto
de trabalho, julgue os itens de 71 a 75, relativos a grupos sociais.
De acordo com a teoria da conversão, a influência da minoria sobre a maioria grupal é passível de ocorrer se a minoria agir de forma sistemática e articulada para produzir mudanças nas atitudes da maioria.