A abordagem teórica do sense making é utilizada em estudos de usuários de nature...

Questão de Biblioteconomia da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Banco da Amazônia (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.

A abordagem teórica do sense making é utilizada em estudos de usuários de natureza qualitativa. Tal abordagem pressupõe que os usuários possuem necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.