ID: 250988•Administração Geral•Petrobrás Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior Administração•Petrobras•Tecnico de Suprimentos•2011Nas situações de atendimento, devido a atitudes grosseiras e poucos sensíveis, é comum ocorrer mal-estar entre atendentes e clientes. Para evitar tais situações, o atendente deve ✂️A)insistir para o cliente levar um item ou adquirir um bem.✂️B)reconhecer a necessidade de o cliente efetuar suas próprias escolhas.✂️C)transferir a ligação ou desligar o telefone sem avisar.✂️D)acompanhar, de forma insistente, o cliente por toda a loja.✂️E)insistir em conversas sobre os assuntos que incomodam o cliente.Responder💬COMENTÁRIOS📊ESTATÍSTICAS📝ANOTAÇÕES🚩REPORTAR