Uma das maneiras de identificar os fatores críticos de sucesso é descobrir o que distin...
Responda: Uma das maneiras de identificar os fatores críticos de sucesso é descobrir o que distingue as organizações bem sucedidas das mal sucedidas e analisar as diferenças entre elas. A esse processo denom...
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Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: d)
O benchmarking é uma ferramenta de gestão que consiste em comparar processos, produtos e práticas de uma organização com as de outras organizações líderes no mercado, a fim de identificar oportunidades de melhoria e alcançar a excelência operacional.
Portanto, a característica do benchmarking é a focalização de metas e objetivos da organização pela abordagem proativa, ou seja, buscar referências externas para aprimorar continuamente os processos e resultados da empresa. É uma prática que visa aprimorar a competitividade e a eficiência da organização.
O benchmarking é uma ferramenta de gestão que consiste em comparar processos, produtos e práticas de uma organização com as de outras organizações líderes no mercado, a fim de identificar oportunidades de melhoria e alcançar a excelência operacional.
Portanto, a característica do benchmarking é a focalização de metas e objetivos da organização pela abordagem proativa, ou seja, buscar referências externas para aprimorar continuamente os processos e resultados da empresa. É uma prática que visa aprimorar a competitividade e a eficiência da organização.
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