Para o atendimento ao público ser considerado ideal ou próximo ao ideal, existem regras, que inclusive no caso brasileiro, têm Decreto e Lei regularizando ou estabelecendo regras mínimas.Um atendente deve estar à disposição do consumidor em até A) 180 segundos, obrigatoriamente. B) 90 segundos, obrigatoriamente. C) 90 segundos, se ele assim solicitar. D) 60 segundos, obrigatoriamente. E) 60 segundos, se ele assim solicitar.

E) 60 segundos, se ele assim solicitar.

Para o atendimento ao público ser considerado ideal ou próximo ao ideal, existem reg...

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