Depois que o usuário apresenta ao bibliotecário um problema de pesquisa, na expectativa de orientação a partir dos modos de organização da informação na biblioteca e em fontes de informação específicas, faz-se necessária uma sequência de decisões que compõem um dos passos do processo de referência, denominada
Depois que o usuário apresenta ao bibliotecário um problema de pesquisa, na expe...
Questão de Biblioteconomia da banca FGV aplicada no concurso DPE RJ (2014). Confira a resolução completa abaixo: