Considere as afirmações abaixo sobre o Ciclo PDCA. I. É uma ferrament...

Considere as afirmações abaixo sobre o Ciclo PDCA.

I. É uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez.

II. Parte da insatisfação com o estado atual das coisas e analisa os processos com vista a realizá-los de maneira otimizada.

III. Corresponde a um diagrama que expressa de modo simplificado a série de causas e efeitos de um processo ou problema.

Está correto o que se afirma APENAS em: