O denominado Ciclo PDCA,...

Questão de Administração Geral da banca FCC aplicada no concurso TRT 13a Região (2014). Confira a resolução completa abaixo:

Q264377•
Administração Geral•
Ciclo PDCAPlan•
FCC•
TRT 13a Região•
Técnico Judiciário Tecnologia da Informação

O denominado Ciclo PDCA,

é uma forma de intervenção para adaptar as organizações às mudanças no ambiente em que atuam.

também chamado de Ciclo da Melhoria Contínua, corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.

consiste em um sistema de planejamento estratégico, baseado em indicadores financeiros e de melhoria da qualidade dos produtos ou serviços.

analisa as variáveis críticas do desempenho institucional e propõe estratégias de curto, médio e longo prazo para aprimoramento.

é um processo de construção de consenso dentro da organização e envolvimento de todos os colaboradores no alcance dos objetivos e metas fixados.

Questões Relacionadas

Q101954•
Administração Geral•
Ciclo PDCAPlan•
FCC•
CNMP•
Analista Gestão Pública

Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados. Essa fase do PDCA é denominada:

Plan – Definir metas e métodos.

Do – Executar as tarefas e coletar dados.

Act – Agir corretivamente ou padronizar.

Check – Verificar os resultados da tarefa executada.

Do – Educar e treinar.

Q191280•
Administração Geral•
Ciclo PDCAPlan•
CESPE CEBRASPE•
TCE RO•
Agente Administrativo

Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.

O ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta utilizada para melhoria contínua da organização, entretanto, não há, na aplicação desse instrumento, feedback relativo às atividades desenvolvidas.

Certo

Errado

Q243750•
Administração Geral•
Ciclo PDCAPlan•
CESPE CEBRASPE•
MPU•
Técnico Administrativo

No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act.

Entre os fundamentos do modelo de excelência gerencial inclui-se a compreensão das relações de interdependência entre os diversos componentes da organização, sendo o ciclo PDCA utilizado como ferramenta de auxílio para o aprimoramento contínuo desse modelo.

Certo

Errado

Notificações

Nada por aqui

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TRT 13a Região•
Técnico Judiciário Tecnologia da Informação