A seguinte definição: pessoa, grupo ou entidade cujas atividades vinculam-se, direta ou indiretamente, ao atendimento da missão e dos objetivos estratégicos da organização ou comunidade, na qual está inserida a unidade de informação e podem vir a ser utilizadores dos serviços e produtos dessa unidade, refere-se ao usuário
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Questão de Biblioteconomia da banca ESAF aplicada no concurso CVM (2010). Confira a resolução completa abaixo: