David Castilho
EQUIPE
07/01/2025 • 09:29
Gabarito: c)
A Norma NBR ISO série 9000 estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade nas organizações. A implementação desse sistema é uma decisão estratégica que visa garantir a qualidade dos bens ou serviços fornecidos.
Para alcançar esse objetivo, a qualidade deve ser aprimorada continuamente, conforme a alternativa correta (c). Isso significa que as organizações devem buscar constantemente melhorias em seus processos, produtos e serviços, a fim de atender às necessidades e expectativas dos clientes e manter-se competitivas no mercado.
Além disso, a resolução de condições organizacionais contrárias e a manutenção de diferenciais competitivos são aspectos importantes a serem considerados durante a implementação de um sistema de gestão da qualidade, conforme preconizado pela Norma NBR ISO série 9000.
A Norma NBR ISO série 9000 estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade nas organizações. A implementação desse sistema é uma decisão estratégica que visa garantir a qualidade dos bens ou serviços fornecidos.
Para alcançar esse objetivo, a qualidade deve ser aprimorada continuamente, conforme a alternativa correta (c). Isso significa que as organizações devem buscar constantemente melhorias em seus processos, produtos e serviços, a fim de atender às necessidades e expectativas dos clientes e manter-se competitivas no mercado.
Além disso, a resolução de condições organizacionais contrárias e a manutenção de diferenciais competitivos são aspectos importantes a serem considerados durante a implementação de um sistema de gestão da qualidade, conforme preconizado pela Norma NBR ISO série 9000.