“____________ é a força ambiental incontrolável pela empresa, que cria obstác...

Gabarito: a)

A lacuna deve ser preenchida com o termo "Ameaça".

Neste contexto, a ameaça é uma força ambiental que está fora do controle da empresa e que pode criar obstáculos para a sua atuação estratégica. Essas ameaças podem surgir de diversos fatores, como mudanças no mercado, concorrência, instabilidade econômica, entre outros. É importante que a empresa identifique essas ameaças em tempo hábil para poder se preparar e tomar as medidas necessárias para minimizar seus impactos.