A gestão de um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objeti...

Questão de Administração Geral da banca FCC aplicada no concurso Copergás PE (2011). Confira a resolução completa abaixo:

A gestão de um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes denomina-se