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Com relação ao controle de produto não-conforme, item 8.3, é correto afirmar que:
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Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: e) Todas as alternativas anteriores são verdadeiras.
O item 8.3 da norma ISO 9001 trata do controle de produtos não-conformes, que é fundamental para garantir a qualidade e a conformidade dos produtos entregues aos clientes.
A alternativa a) está correta porque a norma exige que a organização estabeleça um procedimento documentado para tratar produtos não-conformes, garantindo um processo claro e padronizado.
A alternativa b) também é correta, pois a organização deve definir como será a autorização para uso, liberação ou aceitação de produtos que não estejam conformes, evitando decisões arbitrárias e garantindo controle.
A alternativa c) é verdadeira, pois a identificação e o controle dos produtos não-conformes são essenciais para evitar seu uso ou entrega não intencional, protegendo a qualidade do produto final.
A alternativa d) está correta porque a norma exige que sejam mantidos registros sobre a natureza das não-conformidades, o que permite análise e ações corretivas eficazes.
Portanto, como todas as alternativas a), b), c) e d) estão corretas, a alternativa e) é a resposta correta, confirmando que todas as afirmativas são verdadeiras.
Fazendo uma checagem dupla, todas as exigências mencionadas estão previstas no item 8.3 da ISO 9001, reforçando que o gabarito oficial está correto.
O item 8.3 da norma ISO 9001 trata do controle de produtos não-conformes, que é fundamental para garantir a qualidade e a conformidade dos produtos entregues aos clientes.
A alternativa a) está correta porque a norma exige que a organização estabeleça um procedimento documentado para tratar produtos não-conformes, garantindo um processo claro e padronizado.
A alternativa b) também é correta, pois a organização deve definir como será a autorização para uso, liberação ou aceitação de produtos que não estejam conformes, evitando decisões arbitrárias e garantindo controle.
A alternativa c) é verdadeira, pois a identificação e o controle dos produtos não-conformes são essenciais para evitar seu uso ou entrega não intencional, protegendo a qualidade do produto final.
A alternativa d) está correta porque a norma exige que sejam mantidos registros sobre a natureza das não-conformidades, o que permite análise e ações corretivas eficazes.
Portanto, como todas as alternativas a), b), c) e d) estão corretas, a alternativa e) é a resposta correta, confirmando que todas as afirmativas são verdadeiras.
Fazendo uma checagem dupla, todas as exigências mencionadas estão previstas no item 8.3 da ISO 9001, reforçando que o gabarito oficial está correto.
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