Questão: Com relação ao controle de produto não-conforme, item 8.3, é...

deve ser estabelecido um procedimento documentado para tratar dos produtos não- conformes.

a organização deve determinar a forma como será a autorização do seu uso, liberação ou aceitação.

a organização deve assegurar que estes produtos sejam identificados e controlados para evitar o seu uso ou entrega não intencional.

devem ser mantidos registros sobre a natureza das não-conformidades.

todas as alternativas anteriores são verdadeiras.