Marcos de Castro
EQUIPE
12/01/2025 • 21:30
Gabarito: a)
Análise das respostas dadas pelos funcionários a um questionário.
Este método envolve a coleta de informações por meio de questionários respondidos pelos funcionários, o que não se enquadra como uma observação pessoal e direta da situação organizacional. As demais opções apresentam métodos que permitem uma observação mais direta e presencial da situação problemática, como a verificação de formulários, estudo da correspondência, averiguação do layout das instalações e inspeção in loco dos serviços executados.
Análise das respostas dadas pelos funcionários a um questionário.
Este método envolve a coleta de informações por meio de questionários respondidos pelos funcionários, o que não se enquadra como uma observação pessoal e direta da situação organizacional. As demais opções apresentam métodos que permitem uma observação mais direta e presencial da situação problemática, como a verificação de formulários, estudo da correspondência, averiguação do layout das instalações e inspeção in loco dos serviços executados.