Boas técnicas de cobrança são essenciais para a saúde financeira de uma or...

Boas técnicas de cobrança são essenciais para a saúde financeira de uma organização. Quanto a esse tema, julgue os itens abaixo. É aconselhável que quem concede crédito deva ter alguns an...


Boas técnicas de cobrança são essenciais para a saúde financeira de uma organização. Quanto a esse tema, julgue os itens abaixo.

É aconselhável que quem concede crédito deva ter alguns anos de trabalho na empresa, experiência em lidar com os clientes. Deverá conhecer os bons e os que atrasam, deve saber colher informações de quem nunca viu, estudar o cadastro e decidir.

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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: a)

    O enunciado está correto. Quem concede crédito precisa ter experiência e conhecimento sobre os clientes, incluindo saber identificar aqueles que pagam em dia e os que atrasam. Além disso, é importante que essa pessoa saiba coletar informações, mesmo de clientes desconhecidos, para avaliar o risco e tomar decisões mais seguras. Isso ajuda a evitar problemas financeiros para a empresa.
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