Ao ser admitida em uma organização, a pessoa passa por um processo de integração. Se...

Gabarito: a)

No processo de integração de um novo colaborador em uma organização, é fundamental que ele conheça diversos aspectos da empresa para se adaptar e desempenhar suas funções de forma eficaz. Dentre esses aspectos, destacam-se:

b) Os padrões de comportamento requeridos para o desempenho eficaz do papel: é essencial que o novo colaborador compreenda quais são os comportamentos esperados e necessários para o bom desempenho de suas funções na organização.

c) Os produtos e serviços produzidos pela organização: conhecer os produtos e serviços oferecidos pela empresa é importante para que o colaborador possa entender o mercado em que a organização atua e como ele contribui para a entrega de valor aos clientes.

d) O conjunto de regras ou princípios que asseguram a manutenção da identidade e integridade da organização: compreender as regras e princípios que regem a organização é fundamental para que o colaborador atue de acordo com a cultura e os valores da empresa.

Portanto, a alternativa correta, que não faz parte do que o novo colaborador precisa conhecer durante o processo de integração, é a opção a) A estrutura administrativa das principais empresas concorrentes. O foco deve estar na empresa em que ele está sendo integrado, e não nas concorrentes.