Julgue os itens abaixo, relativos a organização e métodos. A participação de um ...

Questão de Administração Geral da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso TRE RS (2003). Confira a resolução completa abaixo:

Q316972•
Administração Geral•
OampM•
CESPE CEBRASPE•
TRE RS•
Analista Judiciário

Julgue os itens abaixo, relativos a organização e métodos.

A participação de um único grupo seleto de colaboradores constitui um dos paradigmas fundamentais da qualidade total.

Certo

Errado

Questões Relacionadas

Q318111•
Administração Geral•
OampM•
CESPE CEBRASPE•
MCT•
Analista em CampT Júnior

Até os anos 70, a função de Organização e Métodos (O&M) era exercida preferencialmente por profissionais especializados — analistas de O&M —, e, nas empresas, ainda havia setores fortes aos quais esses profissionais estavam vinculados. Com a crescente informatização das empresas, muitas das atividades dos analistas de O&M passaram a ser exercidas pelos analistas de sistemas da área de informática, o que provocou, em muitas organizações, o desaparecimento do órgão especializado na função e, muitas vezes, dos próprios profissionais. Nesse sentido, as funções típicas do analista de O&M incluem a

elaboração de gráficos de organização, tais como organogramas, funcionogramas, Gantt, PERT/COM.

Certo

Errado

Q318246•
Administração Geral•
OampM•
CESPE CEBRASPE•
Polícia Federal•
Agente Administrativo

Suponha que, na organização Felicidade Ltda., a unidade de recursos humanos (RH) conta com 10 empregados. Nesse setor, o clima organizacional vem-se caracterizando por manifestações de inveja, ressentimentos, inimizades pessoais. As ações que o gerente de RH deve adotar para melhorar o clima organizacional dessa empresa incluem

realizar uma análise organizacional revendo o organograma, os fluxogramas, o estatuto e o regimento interno.

Certo

Errado

Q317301•
Administração Geral•
OampM•
COVEST•
UFPE•
Administrador

Em Morgan e suas metáforas, as organizações podem ser vistas como máquinas, ou seja, são burocracias, feitas de partes que se interligam, cada uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo. Nas organizações-máquinas, predominam:

o uso de métodos científicos para determinar o trabalho a ser realizado; manuais que estabelecem padrões e codificam o desempenho nos mínimos detalhes; planos de recrutamento e treinamento bem desenvolvidos; e sistemas abrangentes de avaliação de cargos.

muitos técnicos e consultores especializados, que saibam usar recursos diversificados para lidar com as turbulências enfrentadas pelas unidades organizacionais carentes de ajustes e adaptações às mudanças instrumentais.

o encorajamento de iniciativas e a adoção de práticas flexíveis para corrigir conseqüências disfuncionais e resolver conflitos pessoais, interdepartamentais e grupais.

ferramentas e instrumentos mecânicos utilizados em todas as etapas do trabalho realizado na organização para atingir seus objetivos operacionais.

elevado número de contatos pessoais, comunicações verbais, telefonemas, bate-papos informais e reuniões de avaliação, a fim de minimizar o caráter negativo da organização burocrática.

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Q318111•
Administração Geral•
OampM•
CESPE CEBRASPE•
MCT•
Analista em CampT Júnior

elaboração de gráficos de organização, tais como organogramas, funcionogramas, Gantt, PERT/COM.

Certo

Errado

Q318246•
Administração Geral•
OampM•
CESPE CEBRASPE•
Polícia Federal•
Agente Administrativo

realizar uma análise organizacional revendo o organograma, os fluxogramas, o estatuto e o regimento interno.

Certo

Errado

Q317301•
Administração Geral•
OampM•
COVEST•
UFPE•
Administrador

o encorajamento de iniciativas e a adoção de práticas flexíveis para corrigir conseqüências disfuncionais e resolver conflitos pessoais, interdepartamentais e grupais.

ferramentas e instrumentos mecânicos utilizados em todas as etapas do trabalho realizado na organização para atingir seus objetivos operacionais.

elevado número de contatos pessoais, comunicações verbais, telefonemas, bate-papos informais e reuniões de avaliação, a fim de minimizar o caráter negativo da organização burocrática.

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