ID: 317045• Administração Geral• Administração da Qualidade• COMPERVE• UFRN• AdministradorA qualidade é definida por JURAN como adequação ao uso. Esse conceito prioriza elementos como✂️A)controle das não-conformidades dos processos.✂️B)leveza, embalagem do produto e normas de processamento.✂️C)atendimento cortês e competente e programa de treinamento.✂️D)características de um produto ou serviço que atende às necessidades do consumidor/usuário.Responder💬COMENTÁRIOS1📊ESTATÍSTICAS📝ANOTAÇÕESRelatar erro